노트북을 사용하다 보면 갑자기 키보드가 반응하지 않거나, 아예 먹통이 되는 경우가 종종 있습니다.
문서 작업 중, 로그인할 때, 온라인 수업 중에도 갑자기 문제가 생기면 굉장히 불편하죠.
이럴 땐 당황하지 말고, 아래 간단한 해결 방법들을 차례로 확인해보세요!
목차
1. 외부 키보드 연결해서 테스트해보기
노트북 키보드 문제인지 시스템 문제인지 구분하는 게 중요합니다.
- USB 또는 블루투스 키보드를 연결해서 입력되는지 확인하세요.
- 외부 키보드는 잘 되는데 내장 키보드만 안 된다면, 드라이버 문제일 가능성이 있어요.
2. 재부팅으로 일시적 오류 초기화
간단하지만 효과적인 방법입니다.
- 일시적인 프로그램 충돌이나 오류로 키보드가 멈출 수 있어요.
- 노트북을 완전히 끄고 다시 켜보세요.
3. 키보드 잠금 기능 확인하기
우연히 누른 단축키로 키보드가 잠겼을 수 있습니다.
- Fn 키 + Num Lock 또는 Fn + F1~F12 조합으로 잠금 해제 가능
- 자판에 자물쇠 아이콘이 있다면 해당 키를 눌러보세요.
4. 장치 관리자에서 드라이버 확인
드라이버가 비활성화되었거나 오류가 발생한 경우일 수 있어요.
- 시작 메뉴에서 ‘장치 관리자’ 검색 후 실행
- 키보드 항목에서 비활성화 또는 느낌표 표시 확인
- 오류가 있다면 마우스 우클릭 → ‘장치 제거’ 후 재부팅
5. 윈도우 키보드 접근성 설정 확인
접근성 설정이 키보드 작동에 영향을 줄 수 있어요.
- 설정 → 접근성 → 키보드 메뉴 이동
- 고정키, 필터 키, 전환 키가 켜져 있다면 모두 끄기
특히 ‘필터 키’는 키 입력이 느리거나 먹통처럼 보이게 만들 수 있어요.
6. 윈도우 업데이트 또는 복원 시도
시스템 이상이 발생한 경우엔 업데이트나 복원을 고려해보세요.
- 설정 → 시스템 → 복구 → 복원 지점 선택
- 또는 Windows 업데이트 확인 후 최신 상태로 유지
7. 키보드 청소 및 물리적 문제 확인
이물질, 먼지, 액체 등이 키 입력을 방해할 수 있어요.
- 전원을 끄고, 압축 공기나 부드러운 브러시로 먼지를 제거하세요.
- 특정 키만 안 된다면, 해당 키 아래 이물질이 있는지 확인해보세요.
노트북 키보드가 갑자기 안 될 땐 하드웨어 고장보다 설정 오류나 일시적 문제일 가능성이 높습니다.
오늘 소개한 7가지 방법을 순서대로 점검해보면, 대부분 집에서도 쉽게 해결할 수 있어요.😊